Выплата за задержку авиарейса
Без оценки
Очень долгий процесс, с тремя подачами одних и тех же документов. Процесс можно сделать явно проще, с учётом, что все необходимые данные итак есть у банка. Не сразу уведомили о наличии персонального менеджера для решения проблемы, из-за чего контакт с ним появилась только через несколько дней. Всё не быстро.