История у меня вышла занимательная. Впервые узнала о такой штуке как период охлаждения. Закон вроде и на моей стороне. Но по факту очень сложно было добиться справедливости.

В альфа банке 15 марта заключили кредит для покупки техники. Нам почему-то вместе со страховкой от Ренессанс Жизнь его только делали, иначе никак. Сумма крупная. 16 марта от подруги узнаю, что они не имеют права так делать и нужно от страховки отказываться. В альфа банк приехали 16 марта и нас долго мариновали сотрудники (полтора часа консультации), а потом ушли в отказ. Говорили, что уже ничего нельзя сделать. Хотя я изучила вопрос и в срок 14 дней можно отказаться. 17 марта поехали в Ренессанс Жизнь отказываться. И там почему-то все нам сделали. Хоть и просидели мы 30 минут в офисе. Почему сотрудники банка отказались с нами сотрудничать, а страховая нет? 19 марта уже в личном кабинете видели что заявка рассмотрена. 23 марта деньги нам прислали.

С банком больше связываться не будем. Выплатим кредит и оставим отрицательный отзыв. Ренессансу спасибо. Но ставлю оценку 4.