Внесение изменений в полис еОСАГО. Негатив
Оценка:
Проблема решена
Мной 31.07.2017г. был заключен в электронном виде договор ОСАГО со страховой компанией «АльфаСтрахование». 08.09.2017г. в связи с окончанием срока действия прав, они были заменены на новые. 11.09.2017г. в головном офисе страховой компании«АльфаСтрахование» мной было написано заявление о внесении изменения в действующий полис ОСАГО. В немедленном внесении изменений мне было отказано. Было предложено наведаться в офис через несколько дней. И это при том, что пришлось отстоять в искусственно созданной очереди. В очереди по 20 человек, в кабинете 2 девушки, принимает только одна из двух по 30 минут на клиента (вторая просто сидит) более 1,5 часов!!! На сегодня, 18.09.2017г. данные новых прав в базу РСА не внесены. ФЗ со стороны СК нарушен. Отправлена жалоба в ЦБ на бездействие страховой.