0019028549 - номер деле
Самое долгое урегулирование убытка, ни в одной страховой не было никогда проблем с ремонтом А/м. А для россгостраха это видимо норма. 23 февраля попал в дтп. Сразу же был звонок в страховую, записали на осмотр на 4 марта на Плеханова д.5. Сотрудник начал заявлять, что направлений на ремонт они не выдают, запчастей нет. Предложил выплату 60 тысяч. (Замечу одна фара больше). А у меня ещё крыло и бампер под замену. Естественно я отказался, сказал что их прямая обязанность выдать мне направление на ремонт при чем к дилеру, так как машина на гарантии. Вроде как согласился, но сразу мне начал говорить про доплату, которые мне придется из своего кармана выкладывать за ремонт.

16 марта приходит направление в левый сервис.. по приезду, здравствуйте, мне жаль, мы не уложимся в сумму, которая предложила страховая… Либо доплата, либо берите выплату. Оставил жалобу через их сайт. Чтобы отправили меня к дилеру, так как машина на гарантии.

22 Марта пришло направление к дилеру. 23 я был уже записан на дефектовку, не начав ее, сотрудник дилера сразу заявил, денег скорее всего не хватит, поэтому берите лучше выплату, не тратьте ни своё, ни моё время. У них что сговор какой то? Помучать клиента, чтобы он от безысходности взял вашу копеечную выплату? Настоял на дефектовку на основании направления. Сегодня 28 марта позвонил дилеру, ответ: Сумма ремонта под 200 тысяч , страховая после дефектовки платит нам сумму 116 тысяч кажется, и то что 84 тысячи доплату придётся делать мне, либо звонить в страховую и брать выплату. Но почему я должен что то доплачивать? Разве не прямая обязанность страховой привести машину в доаварийное состояние.

Звонок в страховую, говорю им что сервис просит доплату. Ответ их: пишите претензию в центре урегулирования убытков. Ближайшая запись, внимание 16 апреля.. а потом ещё бог знает сколько это будет рассматриваться.. и чем закончится, и снова оператор отвечает и если решите поменять ремонт на выплату, заявление пишется там же)) то есть с самого первого моего визита они не хотели чинить мою машину. И склоняли к выплате. РОССГОСТРАХ почините мою машину!!!!