Страхуюсь по каско четвертый год. Автомобиль был кредитный - в эту страховую направил банк. Недавно оформлял сразу два страховых случая (в меня слегка въехали сзади и сам задел повторителем поворота на боковом зеркале стену в гараже). Претензия только одна - в отделе по урегулированию работал только один сотрудник - пришлось ждать минут сорок. Все остальное было корректно - оформили, направили на ремонт в фирменную СТО,  звонили, интересовались как дела и т. д. По срокам и качеству ремонта тоже было все нормально.