Оформлял е-осаго на сайте по старой, но действующей диагностической карте, это дозволенно, т.к.  диагностическая карта должны быть действительна лишь на момент заключения такого договора.

В соответствии с пунктом пп. 8-9 ст.15 “Порядок осуществления обязательного страхования”, ФЗ № 40. Для внесения изменения в страховой полис и в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (аисос) необходимо предоставить сведения о внесенных изменениях (о новой диагностической карте)

По телефону в офисе (местный филиал) мне сказали, что новую диагностическую карту внести невозможно и в случае наступления страхового случая будет отказ в выплате, подскажите, что делать в данном случае? Как возможно предоставить сведения об изменении диагностической карты Вам для замены в вашей системе?