Традиционно продлевали полис ОСАГО, получили и оплатили счет заранее, дней за 15-20 до окончания срока (31.03.22). 

Полис не прислали. Оставил пару жалоб по телефону:
1. "Оставлю пометку, чтобы срочно связались".
2. "Срочно связаться — указано, добавлю пометку "очень срочно связаться":)"

Оплату то видят, то не видят (чек по их домену и в их формате) Полиса то нет, то пришлем Номер сказать не могут, оператор не видит в системе.

Вишенка на торте в ответе на жалобу о мошенничестве на сайте:
Бизнес без потерь <stopfraud@renins.com>4 апреля 2022 г., 10:20

Добрый день.
  
Благодарим Вас за обращение на Горячую линию по противодействию мошенничеству.
 
Сообщения, поступившие на Горячую линию по противодействию мошенничеству, временно не обрабатываются.
 
Мы будем рады Вам ответить, как только будет такая возможность.
 
 
С уважением,
Бизнес без потерь