16.02.2022 мой автомобиль попал в ДТП. По ОСАГО обратились в СК Согласие по факту страхового случая, был присвоен номер 38340/22-Пр. 

22.02.2022 Авто был осмотрен в первый раз. После первого осмотра менеджеры СК уверенно говорили, что направят автомобиль на ремонт в Москву, так как с московским сервисом у них был заключен договор.  Оснований не доверять этой информации не было. Даже порадовалась, что не придется самой искать запчасти. 

Так как у машины были серьезные повреждения, был назначен доп. осмотр на 2.03.2022 для установления скрытых дефектов. 
Но, к сожалению, все скрытые повреждения за этот осмотр установить не удалось (здесь к эксперту претензий нет, вина местного сервиса) и пришлось назначать ещё один осмотр на 18.03.2022

Однако, 16.03.2022 мне позвонили с московского сервиса и сообщили, что договор со страховой компанией у них расторгнут. И что машину мне ремонтировать никто не собирается.  Здорово, не правда ли? Возникает сразу вопрос, почему я узнаю эту информацию не от своей страховой, а напрямую от сервиса? Ни звонка, ни сообщения. СК Согласие  просто наплевать на своих клиентов. 

Как оказалось, это еще полбеды. Машину то ремонтировать как-то надо. Поэтому полезла смотреть цены на запчасти. В связи с текущей ситуацией я предполагала, что цены выросли, но не настолько же. К примеру новое заднее крыло стало стоить 82тыс.  Китайских аналогов попросту нет. Полезла искать БУ. Но и тут фиаско. На разборках цены тоже подняли в несколько раз, за крыло просят 35 тысяч.  

После третьего осмотра страховая предложила мне 238500р. НО! Стоимость ремонта без учета запчастей в местном сервисе выходит на 141000р. Стоимость БУ запчастей на сегодняшний день составляет 169000р. Получается так, что с текущей насчитанной суммой я не могу даже отремонтировать авто БУ запчастями. 

Уважаемая СК Согласие, подскажите пожалуйста, где я должна взять недостающую сумму? Зачем было уверять, что отправите на ремонт? Сказали бы сразу, что будет выплата. Я бы могла заказать запчасти по старым ценам и вашей выплаты бы хватило. Время упущено. Вот что мне сейчас делать???!!!