Застраховано имущество. 28.02.2022 года произошел залив квартиры фекалиями. Акт осмотра поврежденного имущества от 05.03.2022 г. По состоянию на 06.04.2022 года не произведен расчет суммы ущерба и соответственно не произведена выплата страхового возмещения. Мною, многократно предпринимались попытки уточнить статус рассмотрения дела:
- непосредственное обращение в офис работы с клиентами в г. Сортавала
- мне сообщали о том, что специалисты работают;
- многократные звонки на горячую линию компании - либо не дозвонится, либо не могут переключить, либо сообщают, что мне позвонит специалист, при этом некто не звонит;
- переписка в чате мобильного приложения ООО "СК Согласие" - сообщают, что информация передана ответственным сотрудникам, ожидайте обратную связь.
При этом, никакой обратной связи нет.
Нарушены сроки урегулирования убытков
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1