28-02-2022 истек срок договора страхования в ООО«СОГАЗ-ЖИЗНЬ» по программе «Индекс доверия».  Договор был заключен в офисе ГПБ. 01-03-2022 в том же офисе подано заявление на страховую выплату. В договоре прописан срок выплаты 10 рабочих дней. До сегодняшнего дня (07-04-2022) деньги не поступили. На сайте компании на сегодня срок выплат указан в тридцать рабочих дней.

По горячей линии стандартная разводка. Сначала "я соединю вас со специалистом", затем "все специалисты на данный момент заняты, оставьте телефон, вам перезвонят". На вопрос "когда?" - "в течение 5 рабочих дней". За четыре предпринятых  попытки никто (!), ни разу (!) не перезвонил.

Еще вариант: предлагают оставить претензию-заявку на сайте. Ответ обещают дать в течение тридцати (да, Карл, 30!) рабочих (!) дней.

И еще один прикол: на вопрос куда к вам приехать, чтобы быстрее получить решение, следует прекрасный ответ:  "с  выплатами работает только один офис в России". Естественно, в Москве. Занавес!