После ДТП согласования по ремонту проходили более 2-х месяцев, после неоднократных личных звонков. В результате ДТП замене подлежали передний бампер и лобовое стекло. Бампер заменили на Б/У неизвестного происхождения, а стекло вообще "простили".  Худшего отношения к клиентам не видел. Написал претензию, ответ пришел через "Госуслуги "  07 апреля, но датированный 29 марта. Даже в датах, в мелочах, клиентов дурят. В письменном ответе на мою претензию тысяча ссылок на законы и различные правила. Что бы обывателю разобраться  во всем этом, необходимо иметь юридическое образование.