03.09.2021г. застраховал на сайте АльфаСтрахования автомобиль. 28.03.2022г мне на электронную почту приходит уведомление о досрочном прекращении действия договора ОСАГО, по причине, что на автомобиль оформлена лицензия на таксомоторную деятельность. Ни в каком такси авто не используется и никакой лицензии нет, о чем я предоставил на email все подтверждающие документы. Ответ о Альфастрахования 30.04.2022г поступил такой:
"На основании поступившего от Вас обращения, была проведена дополнительная проверка. Досрочное прекращение договора ОСАГО 0191557121 было осуществлено некорректно. Действие полиса будет восстановлено в течение 1-2 рабочих дней.“
09.04.2022г я написал повторное обращение на электронку, но ответа так и не дождался. Сегодня уже 13.04.2022г. Звонки на горячую линию не увенчались успехом (оператор так и не вышел со мной на связь), в чате консультанты ничем помочь не могут. В общем ни возврата денег за ОСАГО, ни страховки.
Альфастрахование расторгла договор ОСАГО по ошибке
Оценка: