Добрый день, подала возврат страховой премии по телефонам в период охлаждения.

Телефоны куплены в связном к ним были оформили страховки. Я 05.04.2022 г. И 07.04.2022 г подала заявление в отделении Росгосстрах, адрес Ростов-на-Дону Кировский 84/1 Номера страхового возмещения ***57, ***38.

На момент написания данного обращения звонила на горячую линию 3 раза, говорят что документы находятся на проверке в отделе расторжения. В данный отдел передавали мой номер, что бы со мной связались, прошло 2 дня никто не звонил. Почему не проводят возврат страховой премии?

Просьба вернуть деньги в соответствии с текущим законодательством РФ.