12 марта списали автоплатеж за страхование жизни. Думаю, ну все, можно не беспокоиться, полис продлила. Но не тут то было! Оказывается, платеж сняли за несуществующий страховой полис. Полис закончился, а автоплатеж остался. Ну ладно, оформила новую страховку, пошла в банк, написала претензию. Думаю, скоро вернут. Но нет. Мне поступил звонок, чтоб я передала через офис банка ксерокопию и актуальные реквизиты для возврата средств. Ок, я сходила, передала 4 апреля.
Сегодня, 17 апреля мне снова поступает звонок, просят предоставить платежный документ. А сразу нельзя было запросить все необходимые документы?! Списали быстро, а как вернуть - побегайте -ка сначала по отделениям! Какое-то издевателтьство! Не рекомендую никому страхование от сбербанка. Мечтаю быстрей расплатиться с ипотекой и вообще распрощаться со сбербанком навсегда!
Возмущению нет предела!
Оценка:
Проблема решена