не советую связываться с этой страховой! постараюсь рассказать кратко: у ребенка была травма колена, подала документы на выплату в ноябре 2020, потеряли мою заявку. и только после звонка с вопросами нашли и зафиксировали её только 31.12.2020, после этого запросили дополнительные документы. Пока туда-сюда письма гуляли, выяснилось, что у ребенка есть последствия травмы и придётся делать операцию. Пока мы ждали очереди на операцию и т.д. В сентябре сделали операцию. в Ноябре теперь уже 2021 года я принесла уже абсолютно все документы в банк их отсканировали + отправили оригиналы в саму страховую.

И началось... Пришлите мрт, 2 раза высылала оригинал, они их едят чтоли? то одну справку запрашивают, то другую, многие по несколько раз. У меня больше нет оригиналов... Травма была в другом городе, сделали сами запрос, но прикол в том, что травма была у ребёнка, а запрос сделали на МЕНЯ!!! придираются, что в мрт один диагноз, а в выписке другой, да, так случается, при операции врачу виднее после вскрытия, окончательный диагноз в выписке из больницы! В общем издеваются надо мной как могут и сидят там явно не умные люди... к сожалению!!!