01.09.17 я попал в ДТП, т.к автомобиль застрахован в АО «Страховая Компания Опора», то я сообщил о ДТП в компанию незамедлительно. 4.09.17 прибыл представитель от АО «Страховая Компания Опора», произвел фотосъемку поврежденных элементов моего автомобиля, заполнил необходимые бланки и снял копии с моих документов. Я являюсь военнослужащим, имею регистрацию г. Москва, при воинской части. Место фактического проживания у меня: Московская область, г. Подольск согласно договора социального найма жилого помещения.
15.09.17 мне позвонили из СТОА расположенной по адресу: г.Москва, р-н Солнцево, Боровской проезд, дом 17 стр 1. Расстояние между моим местом фактического проживания и СТОА, которое должно по замыслу АО «Страховая Компания Опора» заняться восстановлением автомобиля составляет 53 км. Однако согласно
п.15.2. ст 12 ФЗ « об ОСАГО» гласит:
Срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического
обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
Критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовали (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
Требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных
средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты
Таким образом, СТОА расположенного по адресу: г.Москва , р-н Солнцево, Боровской проезд, дом 17 стр не отвечает моим критериям доступности. На мои запросы по электронной почте MYY@opora-ins.ru руководство компании занимается бюрократией и волокитой. Думаю, что в будущем, никогда больше сотрудничать с данной компанией не буду.
Это не Опора, это болото
Оценка: