Добрый день.
09.04.2021 был заключен договор на ипотечное страхование №42922/118/*****21. Ипотека была досрочно погашена в прошлом году. Но по условиям договора страхования, если я не подам заявление на расторжение, он автоматически продлевается до 15.10.2030. Проблема в том, что подать это заявление на расторжение можно только в офисе AO «АльфаСтрахование». И это было бы еще нормально, хотя в наш век пора бы уже делать это онлайн. Но в нашем городе два офиса AO «АльфаСтрахование» и оба работают только по будням с 9:00 до 18:00. С - сервис. При этом с нового года периодически звонят и просят приехать продлить договор или расторгнуть его. Люди работают, чтоб ипотеку платить. Я физически не могу прийти в офис в рабочее время. Мне что теперь, продлевать полис до 2030 года и нахаляву кормить AO «АльфаСтрахование», которое погашение ипотеки по скану справки из банка не в состоянии проверить, или хотя бы офис в выходной открыть? Требую расторгнуть договор ипотечного страхования либо предоставить дистанционный сервис для его расторжения.
Отказ в дистанционном расторжении договора страхования
Оценка:
Проблема решена