Рекомендую обращаться непосредственно в офис Ренессанс Жизнь, тогда все делается гораздо и гораздо быстрее. У нас было страхование жизни из-за кредита. Но удалось выплатить его досрочно. Приезжали в офис, узнать можно ли тогда вернуть средства за страховку - оказалось нет. Но за неиспользованный период нам пообещали выплатить. Сделали все буквально за пару минут. Действительно за неиспользованный период оплачивают