Добрый день. Пользовался я вашими услугами 15 дней. В моем заявлении о досрочном расторжении по договору № 001-PFI-4****4/2022-RV от 09.03.2022 который я подавал прописано следующее: "прошу расторгнуть Договор страхования и вернуть причитающуюся мне сумму в размере уплаченной страховой премии или её часть за не истекший период страхования." Это на ваши слова о том что я просил расторгнуть без возврата средств. А так же то что я не давал в чате согласия расторгнуть договор и писал о том что мне требуется именно возврат средств. Однако тот кто принимал обращение в чате телеграмм проигнорировал меня и разорвал договор. В связи с чем повторяю свой запрос на возобновление договора и прошу оформить жалобу на сотрудника который разорвал договор. Помимо этого в продолжении этого же чата сотрудник предложил мне возобновить договор посредством заявления после чего мне утверждают что это невозможно. Три раза обращался на голосовую линию, ждал по несколько дней ответа в чате телеграмм и неделями ответ по почте от службы контроля сервиса. Итого за заплаченные мной 16145 р. Я не получил ровным счётом ничего кроме потери времени, сил и нервов. Мне просто своевольно разорвали договор и отказались хоть что-то возмещать. 16145 р. Просто подарены вашей страховой компании ни за что.