Претензия по обслуживанию клиентов
Без оценки
Оценка по выплатам:
3
Добрый день! Начну с того что обслуживание в офисе не оставило хороших впечатлений при осмотре автомобиля договаривались что до подписания договора на ремонт предоставят документы на рассмотрение а на деле оказалось не так ..пришла с монитора быстренько читай подписывай но можешь и не подписывать деньги которые сами посчитали переведем на счёт и делай с ними что хочешь...ремонт делай сама либо быстро подписывай и всё ...за представленную ремонтную мастерскую ответственность не несут. предоставить документы где написано что расчет калькуляции является собственностью компании не предоставили предоставят возможно через 30 дней по заявлению. на все дополнительные вопросы отвечают я же вам говорила в прошлый раз... На руки выдали только доп соглашение на перевод денег за УТС ( расчет тоже сделали сами кто не знает даже менеджер пояснить не смогла по расчету ) .Выбрать другую страховую компанию не было выбора потому что машину покупали новую в салоне и была только эта компания... там тоже дамочка договор оформляла переделала четыре раза ошибалась в персональных данных..