Не могу продлить полис
Оценка:
Не засчитана
07/10/2017 пытался продлить свой полис ипотечного страхования на сайте ингосстраха, система явно висит, мой полис не находит, данные все ввожу корректно. Позвонил в колл-центр, в колл-центре сначала перевели с одного сотрудника другого, который в итоге ответил, что ничем помочь не может, так как ипотечный отдел работает с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00 очень странно что сотрудник даже никак не попытался помочь и даже меня никак не идентифицировал. Полное разочарование даже не могу продлить полис, хотя в прошлом году при первичном обращении все работало на ура.