Все сделала правильно. Приехала в офис, менеджер мне оформил возврат. Ничего не упустила. Реквизиты сто раз перепроверила я, а потоми менеджер. Каждый листочек отсканили и загрузили мне - а подвижок вообще никаких нет. В личном кабинете только стоит что договор расторгнут, а денег так и не поступило на счет. Карту сказала точно такую же, с которой этот полис и оплачивала. Стучусь на горячую линию, ноль ответа, только ожидание. Ренессанс, когда будет выплата?