Обслуживание, отказ в приеме заявления
Оценка:
Неоднократно пыталась дозвониться до офиса в г. Майкоп, постоянно была занята линия, переводили на Московский телефонный центр, в котором сотрудники, как только слышали тему моего обращения - Расторжение договора страхования, прерывали разговор. Звонила с номеров 90559****8 и 96362****7, просьба проверить и разобраться. При попытке обратиться по данному вопросу в офис в г. Майкоп, получила отказ в хамской форме от сотрудницы Ар-лян К.Г. Изначально сотрудники офиса отказали мне в приеме заявления, в связи с чем был просрочен срок, в рамках которого я могла без убытка для себя отказаться от данного вида страхования. А теперь они же утверждают, что мой договор является нерасторгаемым. Т.е. мне в явном виде отказывают в расторжении Договора навязанной программы, которая мне не нужна.