Пол года назад скончался мой отец. У него был заключен договор "Наследие" в котором я указана как единственный выгодоприобретатель. Было принято решение досрочно расторгнуть договор. Была оформлена заявка у менеджера и переданы все необходимые документы. Изначально был получен отказ с последующей передачей заявки на рассмотрение в другой отдел. Озвучен был срок 10 рабочих дней на рассмотрение, конечно же после него никто со мной не связался. Сегодня была у своего менеджера, опять требуют документы которые уже были отправлены, теперь уже вдруг нотариально заверенные. Причины не осуществлять выплаты придумывают на ходу.