Поддержка работает у них должным образом. При травме ноги у сына, звонила в Ренессанс узнавать порядок получения выплаты. Менеджер Наталья предложила мне позвонить в удобное мне время и объяснить по пунктам, как это сделать самой онлайн. Договорились на 27.04.2022 в 20.00. Позвонила она мне как и договаривались. Помогла войти в личный кабинет, объяснила куда щелкать, где загружать. Благодарю ее, хоть и внерабочее время, но позвонила. Не оставила меня разбираться с этим самостоятельно. Ставлю 5 оценку за обслуживание. По настоящему человеческое отношение.