Здравствуйте! У меня застрахован автомобиль по полису ОСАГО ХХХ***26.

29/03/2022 Произошло ДТП (царапина двери, под покраску) и был оформлен Европротокол. Номер события 0890/133/04276/22-001.

13/05/2022 приезжал аварком, осмотрел автомобиль и забрал все документы - для понимания - у меня на руках нет ни одной бумаги сейчас, при этом аварком не дает никакой описи того, что он забрал. Хорошо, что фотографии документов хотя бы имеются.

22/05/2022 я получил сообщение, в котором указано, что мне необходимо предоставить следующие документы:  
- Извещение о ДТП;
- Реквизиты для перечисления возмещения.

При звонке в колл-центр мне сообщили, что в извещении о дтп, которое забрал аварком, что-то не правильно заполнено и поэтому его надо исправить, Что конкретно заполнено не корректно - ответить не смогли.

Реквизиты в документах не были указаны, т.к. необходим ремонт, а не выплата. 

В связи с этим три вопроса: 
1) Что некорректно указано в извещении о ДТП?
2) Почему аварком не проверил корректность, когда забирал документы?
3) Зачем от меня просят реквизиты, если мне нужен ремонт?

Складывается ощущение, что СК хочет сделать все, чтобы не ремонтировать автомобиль, а перечислить мизерную сумму на ремонт.