Альфа не дает вписать мужа в мой полис ОСАГО
Оценка:
Полис ХХХ 0241****75, второй день сижу в своем личном кабинете Альфастрахования и пытаюсь добавить водителя в него. Запрашивают документы, якобы проверяют и даже присылают ответ, но в нем пишут что не смогли извлечь данные из предоставленных документов. В мессенджере советуют поменять браузер, служба контроля качества сетует на технические проблемы и рекомендует подождать месяц. А ведь нормальная компания должна оперативно обслуживать свой действующий договор, разве не так? Написала отзыв, опять посоветовали обратиться в офис - а у нас офис работает только по ДТП.