Страховая намеренно затягивает сроки рассмотрения
Оценка:
Не засчитана
Страхование жизни осуществлено ООО СК Сбербанк страхование в 2016 году при получении потребительского кредита. 01.09.17 наступил страховой случай по инв.2гр., после чего собран и направлен заказным письмом с уведомлением и описью вложения пакет необходимых документов. С 8.10.17 в пункте выдачи Почтового отделения 115162 по адресу г.Москва ул.Хавская 3, указанное почтовое отправление ожидает получения. По причине неполучения СК письма, неоднократно писала электронные запросы, обращалась на горячую линию, где уверяли, что в недельный срок курьер письмо заберет, однако по порталу отслеживания Почты России письмо до сих пор не получено. Налицо намеренное затягивание сроков, я вынуждена переплачивать проценты по кредиту, никакой ясности- только вежливые отфутболивания. Хотя при заключении договора страхования все было расписано в радужных красках и крупная сумма страхового взноса быстренько оформлена на 5 лет вперед. Печально, но при такой картине налицо целесообразность взимания страховки через суд со взысканием морального ущерба за хамское отношение к инвалиду. Позор и непорядочность!!!!