Расторгла договор, деньги не возвращают
Оценка:
Здравствуйте. Попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 02.12.2020 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз. Заявление о расторжении договора в одностороннем порядке было написано мной 15 марта 2022. Прождала обещанные 25 рабочих дней, при этом я не раз пытался с ними связаться, по телефону мне было сказано, что нужно ждать 30 дней. Хорошо, я ждала. По истечении срока в банке сказали ещё несколько дней надо ждать. Второй раз в «согаз-жизнь» пришлось заново написать заявление и снова ждать. 2 месяца прошло а я никак не могу получить свои деньги .