Задержали багаж в Финляндии.
Менеджер Анна связалась в телеграме, напрааил там все документы касательно задержки багажа в Европе выплату сделали за 1 день, несмотря на то, что багаж формально был оформлен не на меня. Думал придется спорить, но нет. Удобно, клиенториентировано, быстро. Молодцы! Смело рекомендую.