Я взял кредит потребительский 05.04.2022 в Азиатско-Тихоокеанском банке и с кредитом мне вручили полис страхования заемщика кредита за №***96 от 05.04.2022. Я решил отказаться от страховки в 14 дневный срок который указан в договоре в разделе 4. Позвонил по бесплатному номеру и мне сотрудник сбербанк страхования посоветовал отправить заявление,что я и сделал. Отправил все документы заказным письмом. Пришло смс что мое отправление 67200068096549 вручено получателю.
И все тишина. Ни денег, ни ответа. Когда написал жалобу в банки ру на АТБ то пришла смс от Sberbankins 18.05.2022 о том ,что заявление на расторжение полиса зарегистрировано и принято в работу. Срок рассмотрения обращения до 10 рабочих дней. Сегодня уже 29.05.2022 и все опять тишина ни денег, ни какой-нибудь информации. теперь буду вынужден подавать в суд, чтобы вернуть деньги. видимо не хотят добровольно возвращать .
Претензия
Оценка:
Оценка по выплатам:
1
Проблема решена