Уже много лет страхую машину в Ренессанс страхование, по ОСАГО и Каско. Первый раз попала в ДТП. Оформили Европротокол, обратилась в страховую. Документы приняли без проблем (даже с учётом ошибок в Европротоколе),  в тот же день осмотрели машину, не пришлось дважды приезжать. Обслуживание в офисе выше всяких похвал. Рассмотрели случай очень оперативно, выдали направление на ремонт на выбранную мною СТОа. Как пришли детали, ремонт произвели быстро, качественно. Я довольна. Следующая страховка - только в Ренессанс!