07.06.2022 я обратилась в Альфабанк за кредитом, от страховки нельзя было сразу отказаться, после одобрения кредита сразу же начала звонить по номеру страховой +7 (800) 333-84-48 звоню в течении двух дней, в разное время, разговор автоответчика один и тот же что линии заняты, оставляла свой номер чтобы мне перезвонили, никто не перезвонил , по линии играет мелодия ответа от операторов нет, ужасное отношение к людям, нет почты чтобы можно было написать или онлайн консультанта чтобы задать вопросы, написала письмо в цб рф, если ответа не поступит буду идти дальше, прошу связаться со мной и ответить есть ли у вас офисы в городе Екатеринбург.