У меня на сына детская страховка оформлена в Ренессансе. Несколько лет уже, до этого года не доводилось обращаться по выплате по несчастному случаю. Поэтому всех тонкостей не знала. Страховой агент прекрасная попалась - Наталья. Мило побеседовали в Whatsapp. Отвечала в течении 3-5 минут, что достаточно оперативно. Сказала как войти в кабинет. Какие документы понадобятся. Помогла в правильном формате загрузить все сканы. Спасибо! Так хоть не пришлось ездить в офис. Страховое возмещение поступило 9 июня, хотя оформлялись мы только 3 июня.