Как обслуживают "постоянных" клиентов в САО "Надежда"!
Оценка:
20.10.2017 представитель нашего предприятия (в Надежде обслуживаемся 3 года) по Доверенности подъехал продлить полис на (а/м "Пежо Партнер" гос. номер 351) ОСАГО в САО "Надежда", расположенное по адресу: г.Красноярск, ул. Парижской Коммуны 39 Б с диагностической картой и Доверенностью на данное действие. Ранее наше предприятие заключало Договор страхования ОСАГО с передачей в САО "Надежда" полного пакета документов. При страховании в компании клиента не пускают под шлагбаум парковки страховой компании, так как парковка в данной страховой компании только для сотрудников (свободных мест было много) и автотранспорт клиентов фотографируется только под запрещающим знаком "Остановка запрещена", потеряв 2 часа, полис так и не был оформлен, сотрудница страховой компании не нашла наших документов в Деле, тогда я предложил незамедлительно отправить отсканированные копии на электронную почту страховой компании или электронно запросить Выписку из ЕГРЮЛ (занимает 1 минуту), однако получил отказ : "Везите подлинники учредительных документов". Ужасное обслуживание и полное безразличие к клиенту!