В марте произошел страховой случай, ребенок сломал ногу страховой полис " Дети под защитой". Позвонили сообщили о случае, ответил бот что необходимо загрузить документы через Сбер страхование. 4 мая загрузил, несколько раз просили что то догрузить и вот с 12 мая тишина, на рассмотрении. Чат отвечает отписками, что надо больше времени. Сколько ещё ждать ответ? Номер обращения 606608 от 04.05.22