Оформлял кредит в начале июня, влепили страховку, в чате банка сказали обращаться на ГЛ страховой компании. В итоге 10 числа попытался связаться , 35 минут висел на линии, обед на работе закончился, решил перезвонить в понедельник ( 13 числа ) ждал не долго ( около 10 минут ), сегодня вернули деньги