Был клиентом ВТБ страхования, полис "на вырост" , с 2018 согаз выкупил втб страхование. Взносы брали исправно, напоминали исправно. Пришло время выплаты по дожитию. написали заявление, ждем. В крайний срок выплат нет. Звоню по единственному телефону горячей линии, говорят сейчас свяжут, не связывают, давайте оставим обращение на то чтобы перезвонили, оставляю, не перезваниваю. Звоню, обращение обрабатывается 5 рабочих дней! Вот это поворот. Написал заявление на сайте с претензией , так же ответа нет. В итоге 5 дней прошло , ни там, ни там связи нет. Видимо придется взыскивать через суд.