Эта история для тех, кто рассматривает эту страховую компанию себе для ДМС. У меня максимальная страховка, куда очень много чего входит и без согласования, но специалисты все же требуют врачей согласовывать все с ними. Ну да ладно.
В процессе обследования у окулиста у меня обнаружили "микроразрывы" сетчатки глаза. Врач обратился в СК для согласования консультации лазерного хирурга с последующим назначением операции, на что СК отказали. Я позвонил в СК для разбирательства. Ответ был таков: у вас МИКРОразрырвы, вот если бы были разрывы, то другое дело. Мой врач при этом все слышала и была крайне удивлена их ответом. Я написал жалобу в СК и благополучно забыл о них. Пошел сам в клинику, сделал обследование, по показаниям требовалась действительно операция по укреплению сетчатки, я ее сделал за свой счет.
Через пару дней мне звонят из какой-то заборо-строительной клиники, сообщают, что от СК пришло письмо и они готовы обследовать меня у лазерного хирурга. Я был удивлен стечением событий. Тут же обратился в СК разобраться в чем же дело. Там мне сказали, что надо мной сжалились и разрешили провести обследование. Но я уже все сделал и, раз такой праздник, предъявил все документы в СК для компенсации моих расходов.
Позже из СК поступил ответ, что, мол, мы не работаем с этой клиникой и ничего не будем возмещать. Я решил более детально капнуть вопрос. Там мне ответили, что если бы врач сказал, что операция требуется здесь и сейчас, то меня в миг бы госпитализировали и провели все по высшему разряду. Обсудив данный ответ с врачом, в ответ я услышал вновь удивление. Видимо СК недостаточно диагноза и они считают, что нужно доводить заболевания до госпитализации.
Все бы ничего, но это не первый случай в моей практике. Там еще СК учили невролога как правильно проводить лечение позвоночника, потом интересный вопрос с удалением зубов тоже был. На все у АльфаСтрахования есть отговорки.
Из всего этого я могу сделать выводы:Клиентам АльфаСтрахования нужно самим отлично разбираться в медицинских вопросах. Или клиентам АльфаСтрахования необходимо посещать мед.учреждения с адвокатом.Чтобы получить медицинскую услугу по страховке АльфаСтрахования, нужно сначала доказать, что у тебя что-то болит.Так что, друзья, подумайте несколько раз перед тем, как выбирать эту СК для себя. Уверен, будучи при смерти, они тоже будут искать отговорки.
Благодарю за внимание.
Не рекомендую ДМС от АльфаСтрахования
Без оценки