Здравствуйте!
Стабильно раз в год мне приходиться звонить в ВТБ Страхование для прояснения некоторых вопросов. Из года в год продолжается одно и тоже. Застрахован у вас по ипотеке. Так вот дозвониться до какого-либо до отделения в г. Новосибирск просто нереальная задача. В прошлом году я пытался сделать это целый день... оставил отзыв/жалобу на сайте втб страхование, но обратной связи никакой не было. В этом году я позвонил в call центр, меня 3 раза перенаправили по специалистам в итоге перевели в местное отделение, звонок естественно вернулся, и оставив контакты для перезвона остается лишь ждать. Жду с 20 октября, но почитав Комментарии, зря надеюсь. А вопрос мой простой, как мне расторгнуть договор ипотечного страхования, и какая сумма будет возвращена если новый период начался с 20 октября, и возможно ли переделать договор на ипотеку другого банка?