Здравствуйте, уважаемые  господа!

11.09.2017 закончился мой полис ОСАГО, оформленный в вашей компании. И немного ранее я узнала, что с 29.08.2017 нужно писать заявление о выдаче полиса, с сайта РСА  т.к.  машина и собственник зарегистрирован в Воронеже, а машина и страхователь фактически находятся в Петербурге.

20.09.2017  было оформлено заявление и отдано  сотруднице Н. на  Московском проспекте, 97 и мне сказали, что на 29-ый день придет на е-mail приглашение в офис.
10-ю  днями  позже я также посетила офис, где работало всего 2 сотрудницы (!!!), что создало очередь и через 2 часа ожидания также подтвердили, что раньше, чем пройдет 29  дней... мое заявление никто не рассмотрит.

Терпеливо выждала положенный срок и еще 4 дня. Письма как нет так и не появилось.
Позвонила в колл-центр, где сотрудница К., уточнив информацию по предоставленным мню данным, сказала скачать бланк заявления на сайте РСА и принести в офис. ... Я у нее поинтересовалась.... теперь это каждый месяц надо будет делать, как срок по предыдущему заявлению пройдет? И не является ли нарушением  закона с их стороны? 
Тогда она уточнила информацию и сказала, что в течение 3-х дней  со мной  свяжутся....  На этот момент будет уже 7 дней как в отношении  меня  нарушен закон об обязательном страховании.