Добрый день!
Отправила на почту Альфастрахования-жизнь пакет документов для возврата страховой премии в период охлаждения. Кредитный договор и договора страхования от 07.06. Все сроки были соблюдены.

Дозвонилась до горячей линии заявление зарегестрировано 21.06 и до сих пор не взято в работу. Хочу так же заметить отправляла заявления почтой России заказным письмом с уведомлением 2 раза. Первый раз 14.06, второй раз 20.06 с описью вложения и всем необходимым. Что сделать чтобы ускорить процесс рассмотрения и вернут ли деньги?