22.10.17 покупал машину в кредит через сетелем банк. Было навязано GAP страхование.
23.10.17 были направленны документы на расторжение 1) на электронную почту 2) письмом по почте России (уточнили в КЦ адрес). Этим же числом пришло сообщение о передаче экспертам в работу от клиентского сервиса СК "Сбербанк Страхование".
25.10.17 Ждем. Никакой уточняющей информации не запрашивали.

01.11.2017 08:50 до этого писал отзыв. Вчера вечером получили возврат страховки.
Люди, смотрите договор, читайте, и если вы всё правильно будите делать, то всё вам вернется. Главное делать всё в установленные сроки.
1) отправить электронный вариант документов
2) позвонить в КЦ уточнить адрес, куда присылать оригиналы (вам спокойно его продиктуют)
3) отправить письмо с трек кодом, чтобы можно было посмотреть где оно.
4) рассмотрение заявки начинается в 1 день после получения. мы отправили 23, рассмотрение началось 24 числа, в течении 10 рабочих дней.
5) у нас прошло 6 дней. и деньги нам вернули. 
Никаких претензий, вопросов и негативных оценок у меня не возникло.