Летели с подругой из Стамбула в Чили с пересадкой в Амстердаме. Вылет из Стамбула задержали и пересадка получилась очень короткой, багаж перекинуть не успели. По прилёту в Чили написали заявление о потере багажа. По страховому случаю написала в приложении Тинькофф- там сразу ответили и далее мне уже на Вотсапе ап написала Мария- представитель страховой. Я скинула всю инфу что была, фото всех документов и заявление. И получила выплату на счёт, который указала . Мне безумно понравилось то, что все я делала на wifi- бесплатно. Жаль, что у остальных страховых такого не увидела.