Заказывал в фирме компьютерный стол в другом городе доставка осуществлялась через ООО " Деловые линии"  и к большому сожалению была повреждена столешница при транспортировке, я очень переживал что теперь придется как то ремонтировать, останусь с повреждённой вещью и т.д.  Но выяснилось что товар был застрахован продавцом в "Ренессанс  страховании" все имеющиеся документы я приложил с заявлением в страховую в электронном виде,  в результате я получил полную стоимость поврежденной при транспортировке вещи. Очень доволен обслуживанием и быстротой перечисления средств.  Спасибо Ренессанс страхование .