Не рекомендую оформлять полис осаго компании Ренессанс через мобильное приложение Сбербанк онлайн!

29.06.2022 оформили через мобильное приложение Сбербанка полис осаго компании Ренессанс. Сумма в размере 10364.55руб. списалась в тот же день. После оформления на мой эл. п/я должен был прийти полис, но полис так и не пришел. 

04.07.2022 обратились на горячую линию  Ренессанс. По итогу разговора было выяснено, что наш полис они в своих системах не видят, в связи с чем будет направлен запрос в тех. поддержку для выяснения, дополнительно попросили прислать чек на оплату. Нам рекомендовали ожидать 2-3 р.д. Хорошо, что время на «ожидание» у нас есть, тк мы начали переоформлять наш старый полис осаго заранее. Но гарантии Ренессанс никаких не дает, что до 08.07.22 ( когда закончится наш старый полис) вопрос будет решен.

На сайте РСА новый полис также не числится. Возвратов не было. Самое странное, что после разговора с горячей линией компании Ренессанс, нам на п/я поступило письмо с вложением от «Техническая поддержка AgentApp». Во вложении было заявление о досрочном расторжении договора Осага. Договора, которого по словам Ренессанс - нет.

Что за письмо и заявление и кто нам его прислал Ренессанс не знает…короче бардак полный!!!!
Поэтому, не рекомендую оформлять полис осаго компании Ренессанс через приложение Сбербанк онлайн, дабы сохранить свое время и нервы!