Добрый день.  

20.0622. я оформила кредит в приложении Альфа-Банка, отказаться сразу от страхования нельзя было. 

22.06.22 я написала заявление на отказ от договора страхования  ***555 . По закону я уложилась в 14 дней, даже учитывая время на доставку.

Сегодня 08.07, дозвониться на горячую линию просто невозможно, мне никто обратной связи не предоставил, денег на счету так и нет. Сумма довольно приличная! 600000!

ПОЧЕМУ до сих пор я не получила денежные средства?Почему компания действует вопреки закону? Линия специально так настроена для недозвона клиентов?

прошу в срочном порядке удовлетворить мое требование или связаться со мной. иначе следующем этапом полетит досудебная претензия!