День добрый. Оформлял расторжение договора страхования в "периоде охлаждения" как и положено  в центральном офисе на Шаболовке 31Б, Москва. Прошло 14 дней с момента подачи заявления, а денежные средства так и не поступили на мне счет.  Оператор по телефону как и положено обещает но сроки почему-то не называет.  Категорически не доволен сложившейся ситуацией и ближайшее время подам заявление в СК и Роспотребнадзор.