07.07.2022 был взят кредит в МТС-Банке и была подключена ненужная страховка от "АльфаCтрахование Жизнь", при подключении нам сказали, то что позвоните по номеру горячей линии и вам всё расскажут, как отменить страховку.
Вот в понедельник начали звонить по номеру 88003338448, пройдя все этапы автоматического меню, нас "якобы" переключают на оператора, но говорят "Сейчас операторы вопросы по Короновирусу решают, ждите", сегодня уже среда, видимо вопросы всё еще решаются у операторов, ибо за 3 дня, так никто и не ответил по телефону, писал на почту так же данные для связи, плюс оставил роботу номер для того чтоб перезвонили, никакой обратной связи нет, специальнро тянут время.
Если до 15.07 не свяжутся, то надо уже обращаться в роспотребнадзор, ибо чистой воды обман. Единственный способ на сайте указан, как звонок по номеру, но там вам никто не ответит.
Невозможно дозвониться, обман чистой воды
Оценка: