Был оформлен некорректно полис осаго в связи с чем возникла переплата в размере. Полис скорректировали и был составлен акт на возврат излишне уплаченных средств, номер акта XXX 024*****53. Полис был исправлен и акт был составлен сотрудником и с ее слов средства должны были поступить в течении 14 дней. Прошло более месяца, средства не поступили, обратной связи от сотрудников филиала нет, по телефону +7 (423) *****-51 не отвечают. От сотрудников никакого содействия и обратной связи нет.